Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A paróquia à qual você está vinculado(a) é a responsável principal (controladora) pelos dados de seus membros, já que é ela quem decide quem participa das escalas e como. A Servus Company atua como operadora, fornecendo e mantendo o sistema que processa esses dados em nome da paróquia.

2. Quais dados coletamos

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone.
• Dados sobre sua participação na paróquia: ministério(s), função litúrgica, papel (servidor ou coordenador), escalas e disponibilidade informadas.
• Quando aplicável: identificação eclesiástica (ex: se você é padre, diácono ou bispo), para a Agenda Pastoral.
• Se você cadastra um dependente (ex: um filho menor de idade que serve como coroinha), os dados desse dependente também são tratados, sob sua responsabilidade como responsável legal.
• Contatos externos da Agenda Pastoral: quando a secretaria da paróquia agenda um compromisso com alguém que não usa a plataforma (ex: um casal de noivos numa entrevista pré-matrimonial), ela pode cadastrar o nome e telefone dessa pessoa só para enviar um lembrete automático do compromisso. Esse dado não é usado pra mais nada.

3. Por que tratamos esses dados

Exclusivamente para organizar a participação voluntária dos membros nas atividades da paróquia: montar escalas, avisar sobre missas e alterações, e permitir a comunicação entre coordenadores e servidores.

4. Base legal

O tratamento se baseia na execução de uma atividade voluntária junto à paróquia e no legítimo interessena organização das celebrações. Como a filiação religiosa é, por si só, um dado sensível (Art. 5º, II da LGPD), o tratamento também se ampara na exceção prevista no Art. 11, II, “c” da LGPD, que permite a organizações religiosas tratarem dados sensíveis de seus próprios membros, quando indispensável para essa finalidade.

5. Com quem compartilhamos

• WhatsApp: se sua paróquia habilitar o envio de escalas por WhatsApp, seu nome e horário de escala podem ser enviados a um grupo do seu ministério. Contatos externos da Agenda Pastoral (item 2) recebem um lembrete direto no WhatsApp pessoal deles, identificado com o nome da paróquia — nunca em nome de outra pessoa ou de forma anônima.
• E-mail: usamos provedores de envio de e-mail (incluindo, como reserva técnica, o Gmail) para notificações e definição de senha.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

6. Por quanto tempo guardamos

Seus dados ficam armazenados enquanto sua conta estiver ativa na paróquia. Se você solicitar a exclusão, seus dados pessoais (nome, e-mail, telefone) são apagados permanentemente. O histórico de escalas passadas é mantido, mas deixa de identificar você.

O nome e telefone de um contato externo da Agenda Pastoral (item 2) podem ser removidos a qualquer momento, a pedido da própria pessoa, junto do coordenador ou secretaria — inclusive depois que o compromisso for cancelado.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar ao coordenador ou ao administrador da sua paróquia:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados pessoais (anonimização da sua conta);
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

8. Segurança

Senhas são armazenadas de forma criptografada (nunca em texto puro) e o acesso ao sistema é protegido por autenticação. Cada paróquia só acessa os dados dos seus próprios membros.

9. Crianças e adolescentes

Menores de idade (ex: coroinhas) só têm seus dados tratados através da conta de um responsável legal, que gerencia essa participação em nome deles.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas através do próprio sistema.

11. Quem somos

Servus Company Consultoria em TI Ltda — CNPJ 68.968.764/0001-09 — Av. Portugal, 1148 — Sala C2501, Setor Marista, Goiânia/GO — CEP 74.150-030.

12. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale com o coordenador ou administrador da sua paróquia, ou entre em contato com a Servus Company em contato@servuscompany.com.